Questions fréquentes

Les colis sont-ils discrets ?
Oui, toutes les commandes sont expédiées dans un emballage discret, sans indication visible du contenu.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier selon le produit commandé et la destination. Un e-mail de suivi est envoyé dès l’expédition.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail pour suivre son acheminement.
Les produits sont-ils neufs ?
Oui, tous les produits proposés sur la boutique sont neufs et soigneusement sélectionnés.
Puis-je retourner un article ?
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés après ouverture. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail. Nous faisons notre maximum pour répondre rapidement.